Hôte Accueil & Caisse — Service Client & Encaissement

CASTORAMA; Pilate; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction

Résumé du poste

Castorama recherche en magasin un(e) conseiller(ère) accueil et services pour accompagner les clients au quotidien, partager son dynamisme et sa bonne humeur. Vous accueillerez les clients en magasin et par téléphone, réaliserez l'encaissement dans le respect des procédures et proposerez des services adaptés.

Rejoindre Castorama, c'est intégrer une équipe soudée et motivée; des avantages tels que la mutuelle, la prévoyance, des tickets restaurant et une carte de réduction peuvent être proposés

Qualifications

• Sourire et sens du service client essentiels.
• Rigueur et diplomatie appréciées.
• Esprit d'équipe indispensable.

Responsabilités

• Contribuer à la satisfaction client par une attitude positive et une qualité de service.
• Accueillir le client en magasin et par téléphone.
• Réaliser l'encaissement dans le respect des règles et procédures.
• Proposer des services adaptés (financement, SAV, livraison).

Connaissances

Sourire

Service client

Rigueur et diplomatie

Esprit d'équipe

Description du poste

Castorama recherche en magasin un(e) conseiller(ère) accueil et services pour accompagner les clients au quotidien, partager son dynamisme et sa bonne humeur. Vous accueillerez les clients en magasin et par téléphone, réaliserez l'encaissement dans le respect des procédures et proposerez des services adaptés.

Rejoindre Castorama, c'est intégrer une équipe soudée et motivée; des avantages tels que la mutuelle, la prévoyance, des tickets restaurant et une carte de réduction peuvent être proposés