Hôte d'accueil/CAISSE H/F

Coopérative U; La Grande-Motte; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Pause payée 5%

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Avantages selon ancienneté

Mobilité interne

Absences pour événements familiaux

Job summary

La Coopérative U recherche un hôte d'accueil pour accompagner les clients avec le sourire dans le magasin de La Grande-Motte. Vous accueillerez, renseignerez et fidéliserez la clientèle, tout en gérant l’encaissement et les services associés (Drive, location U, Gaz).

Vous travaillerez en équipe, polyvalent et proactif, avec des possibilités de formation et d’évolution interne au sein du coopératif.

Qualifications

• Toujours souriant et grossesse d humeur positive.
• Polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Dynamique avec sens du commerce et esprit d’équipe.
• Prêt à prendre des initiatives pour s’épanouir dans son environnement.

Responsibilities

• Accueil et information des clients, mise en avant des services Carte U et fidélisation.
• Gestion des appels téléphoniques et du service client.
• Encaissement des clients et gestion du flux d’articles (retours, colis, drive).
• Gestion des locations U, Drive et postes liés (gaz, colis).

Skills

Sourire

Polyvalence

Esprit d'équipe

Initiative

Job description

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire

Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
• Encaissement clients
• Location U
• Drive
• Gestion des colis
• Gestion du gaz

Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte

Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U !

Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk

Profil De Candidat Recherché

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes…

• Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Et nous, alors ?

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d’absences pour événements familiaux

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.