HÔTE D'ACCUEIL / CAISSE (H/F)

Groupement Mousquetaires; Chéroy; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupement Mousquetaires recherche une hôte/hôtesse d’accueil pour accueillir les clients dans le magasin et les orienter avec le sourire. Vous gérerez les appels et les demandes spécifiques, tout en assurant la gestion des cartes de fidélité et des services associés.

Vous participerez à la fluidité du passage en caisse, superviserez la ligne et veillerez au bon déroulement des opérations. Vous collaborerez avec les équipes pour offrir une expérience client de qualité.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles
• Réactivité et sens des priorités
• Sens du service client

Responsabilités

• Accueillir, orienter et renseigner les clients avec le sourire
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes spécifiques
• Assurer la gestion des cartes de fidélité, bons de réduction et autres services
• Participer à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client
• Superviser la ligne de caisse et assurer sa bonne organisation
• Effectuer le comptage des espèces et veiller à la conformité des fonds de caisse et du coffre
• Passer les commandes des fournisseurs
• Collaborer avec les équipes du magasin pour garantir un accueil de qualité

Description du poste

En tant quhôte/hôtesse daccueil, vous êtes le premier contact avec nos clients et garantissez une expérience chaleureuse et professionnelle. Vos principales missions seront :

• Accueillir, orienter et renseigner les clients avec le sourire
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes spécifiques
• Assurer la gestion des cartes de fidélité, bons de réduction et autres services
• Participer à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client
• Superviser la ligne de caisse et assurer sa bonne organisation
• Effectuer le comptage des espèces et veiller à la conformité des fonds de caisse et du coffre
• Passer les commandes des fournisseurs
• Collaborer avec les équipes du magasin pour garantir un accueil de qualité

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente? Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure. Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?