Agent Location Véhicules & Lavage – Service Client

Coopérative U; Brumath; Sur place; EUR 15 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Prime annuelle

Pause rémunérée 5%

Avantages financiers selon ancienneté

Horaires du lundi au samedi

Horaires coupés vendredi et samedi

Résumé du poste

La Coopérative U recherche un(e) conseiller(ère) accueil et location pour garantir un service client de qualité du départ jusqu’à l’état des lieux.

Vous gérerez les réservations, le planning, l’entretien du parc et l’encaissement, tout en respectant les valeurs du réseau et en privilégiant l’humain.

Le poste prévoit mutuelle, prévoyance et prime annuelle; ouvert du lundi au samedi, avec pauses rémunérées et horaires coupés certains jours.

Qualifications

• Être méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location.
• Écoute des besoins clients et sens de l’accueil.
• Attaché aux valeurs de service et capable de conseiller.
• Prêt à prendre des initiatives et rigoureux.

Responsabilités

• Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location
• Traitement des réservations / Gestion du planning
• Vérification de l’état des véhicules / Entretien du parc automobile
• Entretien et maintenance quotidienne de la station de lavage et des extérieurs
• Encaissement, facturation

Connaissances

Méthodique

Organisé

Accueil client

Conseil client

Sens du service

Initiative

Rigueur

Description du poste

La Coopérative U recherche un(e) conseiller(ère) accueil et location pour garantir un service client de qualité du départ jusqu’à l’état des lieux.

Vous gérerez les réservations, le planning, l’entretien du parc et l’encaissement, tout en respectant les valeurs du réseau et en privilégiant l’humain.

Le poste prévoit mutuelle, prévoyance et prime annuelle; ouvert du lundi au samedi, avec pauses rémunérées et horaires coupés certains jours.