Hôte Accueil & Caisse – Service Client Pro

Castorama; Arrondissement de L'Haÿ-les-Roses; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

CE / espaces de détente

Job summary

Castorama, acteur majeur de la distribution, recherche un(e) conseiller(ère) magasin en Île-de-France pour servir nos clients avec enthousiasme. Tu accueilles, guides et assists les clients en magasin et par téléphone, en veillant à une expérience simple et agréable.

Tu veilles à l’encaissement selon les procédures et proposes des services adaptés comme le financement, le SAV ou la livraison. Rejoins une équipe humaine et motivée.

Qualifications

• Ton grand sourire et sens du service client requis.
• Rigueur et diplomatie pour interactions en magasin.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en équipe.

Responsibilities

• Contribuer à la satisfaction du client grâce à une attitude positive et à une qualité de service irréprochable.
• Accueillir le client selon ses besoins en magasin et par téléphone.
• Assurer l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures.
• Proposer des services adaptés: financement, SAV, livraison.

Skills

Ton grand sourire

Ton sens du service client

Ta rigueur et ta diplomatie

Ton esprit d'équipe

Job description

Castorama, acteur majeur de la distribution, recherche un(e) conseiller(ère) magasin en Île-de-France pour servir nos clients avec enthousiasme. Tu accueilles, guides et assists les clients en magasin et par téléphone, en veillant à une expérience simple et agréable.

Tu veilles à l’encaissement selon les procédures et proposes des services adaptés comme le financement, le SAV ou la livraison. Rejoins une équipe humaine et motivée.