Head of Client Delivery & Transformation

CACEIS

Île-de-France

Hybride

EUR 150 000 - 190 000

Plein temps

Il y a 10 jours

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Résumé du poste

CACEIS recherche un Head of Division Business Implementation pour piloter le portefeuille de projets clients, garantir l’excellence opérationnelle et assurer la conformité et la satisfaction client. Vous dirigerez les équipes BI France et Italie, développerez les talents et piloterez les initiatives de transformation en collaboration avec les départements IT, Risques et Opérations.

Formation Bac+5, plus de 11 ans d’expérience, orientation client et leadership; maîtrise du français et de

Qualifications

Bac +5 / M2 ou diplôme équivalent.
Expérience managériale confirmée dans des organisations complexes.
Expérience dans les services aux Asset Managers et institutions financières.
Connaissance de l’environnement des fonds d’investissement et de la banque dépositaire.
Capacité à piloter des projets multi-métiers et à manager des équipes internationales.
Excellentes compétences relationnelles et en communication.

Responsabilités

Piloter le cycle de vie des projets clients et assurer le reporting au top management.
Contribuer à l’optimisation des processus et des standards de delivery.
Participer à l’élaboration des roadmaps métiers et proposer des solutions IT innovantes.
Analyser les risques, définir les actions correctives et assurer le respect des procédures.