Head of Business Implementation – Strategic Delivery Lead

CACEIS-Gruppe; Montrouge; Hybride; EUR 120 000 - 180 000; Plein temps

Résumé du poste

CACEIS recherche un Head of Division pour l'activité Business Implementation. Vous dirigerez des projets clients stratégiques, transformerez les processus orientés client et renforcerez la gouvernance des projets en assurant fiabilité et satisfaction client à travers les équipes BI France et BI Italie.

Le poste requiert une expérience de leadership confirmée et une vision transversale entre métiers, IT et opérations, avec une forte capacité à piloter des projets complexes et multi-métiers.

Qualifications

• Expérience managériale confirmée.
• Connaissance des métiers des Asset Managers et institutions financières.
• Orientation client et sens du service.

Responsabilités

• Piloter le cycle de vie des projets clients et le reporting avec le top management.
• Optimiser les processus de delivery et les standards de service.
• Participer à l’élaboration des roadmaps métiers et proposer des solutions IT innovantes.
• Analyser les risques et veiller au respect des procédures et réglementations.
• Veiller à la satisfaction client et superviser les demandes en lien avec les équipes coverage et relationship management.

Connaissances

Leadership

Gestion de projets

Management d’équipes

Orientation client

Communication efficace

Formation

Bac +5 / M2 et plus

Formation en Économie, Finance ou Management

Outils

Pack Office

Description du poste

CACEIS recherche un Head of Division pour l'activité Business Implementation. Vous dirigerez des projets clients stratégiques, transformerez les processus orientés client et renforcerez la gouvernance des projets en assurant fiabilité et satisfaction client à travers les équipes BI France et BI Italie.

Le poste requiert une expérience de leadership confirmée et une vision transversale entre métiers, IT et opérations, avec une forte capacité à piloter des projets complexes et multi-métiers.