Gouvernante d'Étages — Leadership & Service Hôtelier 5*

2LCollection; Paris; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 jours de repos consécutifs

Prime de cooptation de 600€ brut

Mutuelle prise en charge à 50%

Remboursement à 100% de l'abonnement Navigo

Résumé du poste

2LCollection, un hôtel parisien 5*, recherche un(e) Gouvernant(e) pour un CDI à temps plein. Vous serez en charge de superviser l'équipe d'entretien, d'assurer la qualité des services et de garantir la satisfaction client.

Le poste requiert une excellente présentation, un bon niveau d'anglais et le respect des normes d'hygiène. Vous bénéficierez d'avantages tels que deux jours de repos consécutifs et une mutuelle prise en charge à 50%.

Qualifications

• Expérience dans le secteur de l’hôtellerie.
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Gérer et superviser l'équipe d'entretien.
• Contrôler la qualité des chambres et des lieux publics.
• Assurer la satisfaction des clients par un service personnalisé.
• Gérer les réserves et les stocks.

Connaissances

Excellente présentation

Sens de l'accueil

Anglais professionnel

Organisation

Esprit d'équipe

Souci du détail

Connaissances en informatique (Pack Office, PMS)

Description du poste

2LCollection, un hôtel parisien 5*, recherche un(e) Gouvernant(e) pour un CDI à temps plein. Vous serez en charge de superviser l'équipe d'entretien, d'assurer la qualité des services et de garantir la satisfaction client.

Le poste requiert une excellente présentation, un bon niveau d'anglais et le respect des normes d'hygiène. Vous bénéficierez d'avantages tels que deux jours de repos consécutifs et une mutuelle prise en charge à 50%.