Gouvernant(e) Hôtel 5★ – Leadership & Évolution

Hotel Grandes Rousses; Paris; Hybride; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Évolution de carrière

Réductions Groupe Bertrand

Titre restaurant 12€

Transport à 75% pris en charge

Formation sur-mesure

Résumé du poste

Norman Hôtel & Spa Paris recherche un(e) Gouvernant(e) pour superviser l’équipe d’étages et assurer des chambres impeccables et un service client exemplaire. Vous travaillez en lien étroit avec la Gouvernante Générale et assurez le respect des standards d’hygiène et de qualité.

Vous animez l’équipe, organisez les plannings et participez à l’intégration des nouveaux talents. Profil exigeant un sens du détail, autonomie et esprit d’équipe dans un cadre hôtelier à Paris.

Qualifications

• Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.
• Sens du service et adaptation à un environnement hôtelier.
• Esprit d'équipe et sens du détail au quotidien.

Responsabilités

• Veiller à la propreté et à l’entretien des chambres et espaces.
• Animer et coordonner l’équipe des femmes et valets de chambre.
• Assurer la satisfaction des clients et le confort des chambres.
• Gérer stocks de linge et produits d’entretien, plannings et intégration des talents.
• Respect des standards de qualité et d’hygiène de l’hôtel.

Connaissances

Bonne expression écrite

Communication efficace

Esprit d'équipe

Excellente présentation

Fiabilité

Organisation

Proactif(ve)

Rigueur

Sens du détail

Leadership

Description du poste

Norman Hôtel & Spa Paris recherche un(e) Gouvernant(e) pour superviser l’équipe d’étages et assurer des chambres impeccables et un service client exemplaire. Vous travaillez en lien étroit avec la Gouvernante Générale et assurez le respect des standards d’hygiène et de qualité.

Vous animez l’équipe, organisez les plannings et participez à l’intégration des nouveaux talents. Profil exigeant un sens du détail, autonomie et esprit d’équipe dans un cadre hôtelier à Paris.