Gouvernante d'Étage – Hôtel de Luxe (CDD 6 mois)

Groupe actual; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTUAL EXPERT Luxe et Hospitalité recherche un Gouvernant (H/F) pour une mission de 6 mois à Paris (CDD, temps plein). Vous assurez la conformité, la propreté et la qualité des prestations offertes à la clientèle, en coordonnant l’équipe des étages sur votre shift et en veillant au respect des standards d’excellence.

Le candidat idéal maîtrise les standards de propreté hôteliers et les normes d’hygiène, et sait utiliser les logiciels de gestion hôtelière (PMS).

Qualifications

• Professionnel(le) de l’étage, goût du travail bien fait.
• Maîtrise rigoureuse des standards de propreté hôteliers et des normes d’hygiène.
• Utilisation des logiciels de gestion hôtelière (PMS).

Responsabilités

• Contrôle qualité des chambres et parties communes selon les critères de l’hôtel.
• Coordination de l’équipe des femmes/valets de chambre et équipiers; briefings et intégration des collaborateurs.
• Gestion des flux et stocks : suivi des stocks de linge et produits; inventaires et commandes.
• Suivi technique : signaler les anomalies et coordonner les interventions avec le service technique.

Connaissances

Gestion hôtelière

Animation d'équipe

Hygiène et propreté

Outils

PMS

Description du poste

ACTUAL EXPERT Luxe et Hospitalité recherche un Gouvernant (H/F) pour une mission de 6 mois à Paris (CDD, temps plein). Vous assurez la conformité, la propreté et la qualité des prestations offertes à la clientèle, en coordonnant l’équipe des étages sur votre shift et en veillant au respect des standards d’excellence.

Le candidat idéal maîtrise les standards de propreté hôteliers et les normes d’hygiène, et sait utiliser les logiciels de gestion hôtelière (PMS).