Gouvernant(e) d'Étage — Luxe 5★, Leadership

Hospitaliti; Le Touquet-Paris-Plage; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Barrière Le Westminster, hôtel 5* à Le Touquet, recherche une Gouvernant(e) d’étage en CDI sous la responsabilité de la Gouvernante Générale. Vous garantissez la propreté et la tenue des chambres, animez le personnel d’étage et de lingerie et gérez les stocks de linge et d'entretien.

Expérience dans l'hôtellerie souhaitée; cadre élégant, procédures internes, confidentialité et service client de haut niveau seront au cœur du poste.

Qualifications

• Expérience dans l'hôtellerie est souhaitée.

Responsabilités

• Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion
• Garantir la qualité et la tenue des chambres dans le respect des directives et procédures internes et dans le souci de satisfaire les exigences de la clientèle
• Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs
• Animer l'ensemble du personnel d'étage et de lingerie
• Gérer ou superviser la gestion des stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil

Connaissances

Relationnel client

Discrétion

Gestion du linge

Animation du personnel

Contrôle qualité chambres

Description du poste

Barrière Le Westminster, hôtel 5* à Le Touquet, recherche une Gouvernant(e) d’étage en CDI sous la responsabilité de la Gouvernante Générale. Vous garantissez la propreté et la tenue des chambres, animez le personnel d’étage et de lingerie et gérez les stocks de linge et d'entretien.

Expérience dans l'hôtellerie souhaitée; cadre élégant, procédures internes, confidentialité et service client de haut niveau seront au cœur du poste.