Gouvernant(e) d’Étage — Leadership en Hôtellerie de Luxe

Four Seasons; Paris; On-site; EUR 23,436 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Nuitées offertes

Mutuelle avantageuse

13ème mois

Intéressement et participation

Restaurant du personnel

Formation et développement

Évolution au sein de la Compagnie

Job summary

Four Seasons Paris – George V recherche un Gouvernant(e) d’étage pour superviser le nettoyage et l’entretien d’un étage, en assurant des services conformes aux standards d’excellence du groupe. Vous dirigerez les femmes de chambre et les équipiers, garantissant une présentation irréprochable, le suivi des demandes clients et une communication fluide avec les services.

Poste basé à Paris, contrat à plein temps, conditions de travail et rémunération attractives.

Qualifications

• Gouvernant(e) d’étage responsable de l’entretien et de la gestion d’un étage dans l’hôtel.
• Superviser les femmes de chambre et les équipiers pour un entretien impeccable.
• Capacité à gérer les requêtes clients et à coordonner avec les services de l’hôtel.
• Respect des standards de la Compagnie et orientation client.

Responsibilities

• Vérifier le bon déroulement du travail selon les priorités.
• Contr�ler les chambres et espaces publics selon les critères de qualité.
• Organiser la journée en fonction des priorités et des clients.
• Suivre les interventions techniques liées à l’entretien des chambres.
• Assurer le suivi des demandes spécifiques des clients et communiquer avec les services.

Skills

Organisation

Gestion d’équipe

Service client

Anglais courant

Job description

Four Seasons Paris – George V recherche un Gouvernant(e) d’étage pour superviser le nettoyage et l’entretien d’un étage, en assurant des services conformes aux standards d’excellence du groupe. Vous dirigerez les femmes de chambre et les équipiers, garantissant une présentation irréprochable, le suivi des demandes clients et une communication fluide avec les services.

Poste basé à Paris, contrat à plein temps, conditions de travail et rémunération attractives.