Gouvernant(e) H/F

ASR BRETAGNE NETTOYAGE; Toulouse; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

ASR entreprise de nettoyage dédiée aux professionnels à Toulouse Centre recrute une Gouvernant(e) pour superviser l’équipe d’entretien et garantir propreté et accueil irréprochables des chambres et espaces communs. Poste en CDI, temps plein à Toulouse, début prévu selon planning.

Le rôle nécessite une expérience en gouvernance hôtelière, une maîtrise du français et de l’anglais, et des compétences managériales pour encadrer et motiver l'équipe.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que gouvernant(e)
• Capacité à collaborer efficacement avec une gouvernante générale
• Diplôme en hôtellerie (spécialisation en gouvernance)
• Maîtrise du français et de l’anglais (une langue supplémentaire est un atout)
• Expertise en techniques de nettoyage et d’entretien
• Compétences managériales, aptitude à encadrer et motiver une équipe
• Présentation soignée, discrétion, disponibilité, sens du relationnel, réactivité, capacité à gérer les imprévus.

Responsibilities

• Encadrement et animation d'une équipe de femmes de chambre
• Contrôle de la qualité du nettoyage des chambres
• Gestion du linge (comptage)
• Gestion des stocks du matériel et produits d'entretien
• Mise en place et suivi des procédures d'hygiène et de sécurité
• Gestion des réclamations et incidents clients en collaboration avec une Gouvernante Générale
• Relation avec la réception de l'hôtel.

Skills

Gouvernante exp.

Français courant

Anglais utile

Management

Education

Diplôme en hôtellerie (spécialisation en gouvernance)

Job description

Gouvernant(e) H/F - Entreprise de nettoyage Toulouse

ASR entreprise de nettoyage dédiée aux professionnels à Toulouse Centre recherche son prochain(e) Gouvernant(e). Venez rejoindre une équipe dynamique au cœur d’une société en pleine expansion !

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Rémunération : 2152.00€ Brut

Lieu de travail : Toulouse 31

Début du contrat : Lundi 16 Juin 2025

Durée du contrat : non renseigné

Nombre d'heures : non renseigné

Jours travaillés : Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi

Référent : Ilhame

Echelon : CE1

Permis : non renseigné

Véhicule : non renseigné

Activité Principale

La gouvernante d'hôtel est responsable de la gestion et de l'encadrement de l'équipe d'entretien ménager, afin de garantir la propreté, l'hygiène et l'accueil irréprochables des chambres et des espaces communs de l'hôtel. Elle veille également à l'application des normes d'hygiène et de sécurité, à la gestion des stocks et à la satisfaction des clients.

Missions

• Encadrement et animation d'une équipe de femmes de chambre,


• Contrôle de la qualité du nettoyage des chambres,


• Gestion du linge (comptage),


• Gestion des stocks du matériel et produits d'entretien,


• Mise en place et suivi des procédures d'hygiène et de sécurité,


• Gestion des réclamations et incidents clients en collaboration avec une Gouvernante Générale,


• Relation avec la réception de l'hôtel.

Profil

• Expérience confirmée en tant que gouvernant(e),


• Capacité à collaborer efficacement avec une gouvernante générale,


• Diplôme en hôtellerie (spécialisation en gouvernance),


• Maîtrise du français et de l’anglais (une langue supplémentaire est un atout),


• Expertise en techniques de nettoyage et d’entretien,


• Compétences managériales, aptitude à encadrer et motiver une équipe,


• Présentation soignée, discrétion, disponibilité, sens du relationnel, réactivité, capacité à gérer les imprévus.

Publié le : Lundi 26 Mai 2025