Gouvernant(e) d'Hôtel - Leader Propreté CDI

ASR BRETAGNE NETTOYAGE; Toulouse; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

ASR entreprise de nettoyage dédiée aux professionnels à Toulouse Centre recrute une Gouvernant(e) pour superviser l’équipe d’entretien et garantir propreté et accueil irréprochables des chambres et espaces communs. Poste en CDI, temps plein à Toulouse, début prévu selon planning.

Le rôle nécessite une expérience en gouvernance hôtelière, une maîtrise du français et de l’anglais, et des compétences managériales pour encadrer et motiver l'équipe.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que gouvernant(e)
• Capacité à collaborer efficacement avec une gouvernante générale
• Diplôme en hôtellerie (spécialisation en gouvernance)
• Maîtrise du français et de l’anglais (une langue supplémentaire est un atout)
• Expertise en techniques de nettoyage et d’entretien
• Compétences managériales, aptitude à encadrer et motiver une équipe
• Présentation soignée, discrétion, disponibilité, sens du relationnel, réactivité, capacité à gérer les imprévus.

Responsibilities

• Encadrement et animation d'une équipe de femmes de chambre
• Contrôle de la qualité du nettoyage des chambres
• Gestion du linge (comptage)
• Gestion des stocks du matériel et produits d'entretien
• Mise en place et suivi des procédures d'hygiène et de sécurité
• Gestion des réclamations et incidents clients en collaboration avec une Gouvernante Générale
• Relation avec la réception de l'hôtel.

Skills

Gouvernante exp.

Français courant

Anglais utile

Management

Education

Diplôme en hôtellerie (spécialisation en gouvernance)

Job description

ASR entreprise de nettoyage dédiée aux professionnels à Toulouse Centre recrute une Gouvernant(e) pour superviser l’équipe d’entretien et garantir propreté et accueil irréprochables des chambres et espaces communs. Poste en CDI, temps plein à Toulouse, début prévu selon planning.

Le rôle nécessite une expérience en gouvernance hôtelière, une maîtrise du français et de l’anglais, et des compétences managériales pour encadrer et motiver l'équipe.