Gouvernant.e Hotellerie Resort

ISOR MEDITERRANEE; Baillargues; In loco; EUR 16.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ISOR MEDITERRANEE recherche une gouvernante pour un CDI à temps plein au sein d’un hôtel 4 étoiles sur le Golf de Baillargues (Domaine de Massane). Poste à 35h/semaine, planning tournant du lundi au dimanche et 2 jours de repos.

Échelon CE1 (14,43 € brut/heure). Vous encadrerez les équipes, garantirez les cadences et assurerez le contrôle des chambres, des parties communes et des offices selon les standards qualité.

Competenze

• Expérience significative au poste de Gouvernante
• Leadership et gestion RH
• Bonne communication avec réception et direction
• Bonne gestion du stress et des urgences

Mansioni

• Établir les plannings et répartir les chambres
• Contrôler les parties communes
• Contrôler les chambres selon les standards qualité
• Reporter les chambres sur le logiciel dédié
• Contrôler les offices et les chariots
• Manager les équipes
• Garantir le respect des cadences
• Pouvoir prendre des chambres en cas d'absence
• Gérer le contrôle du linge
• Gérer les commandes produits

Conoscenze

Leadership

Gestion RH

Gestion du stress

Bonne communication

Organisation

Sens du service

Descrizione del lavoro

Société de nettoyage recherche :
Un ou une gouvernant/gouvernante, contrat en CDI dans un hôtel 4* au Golf de Baillargues (Domaine de Massane). L'établissement se situe à 10mn à pied de la gare SNCF de Baillargues.
Nombre d'heures/semaine : 35h
Jours de travail entre le lundi et le dimanche selon le planning et le TO de l'hôtel (2 jours de repos par semaine)
Echelon : CE1 (chef d'équipe) - 14.43€ brut/heure

Vos missions

• Etablissement des planches / Distribution des chambres
• Contrôle des parties communes
• Contrôle des chambres avec le respect des standards qualité
• Reporting des chambres sur le logiciel dédié
• Contrôle des offices et des chariots
• Management des équipes
• Être garant du respect des cadences
• Avoir la capacité de prendre des chambres le cas échéant (absence de personnel)
• Gestion du contrôle du linge
• Gestion des commandes produits

Vos compétences

• Une expérience significative au poste de Gouvernante
• Motivation à prendre des responsabilités
• Leadership / Gestion RH
• Bonne gestion du stress et des urgences
• Bonne communication (interlocuteur de la réception et de la Direction de l'hôtel)
• Sens de l'organisation et des priorités
• Honnêteté, bienveillance
• Sens du respect tant vers les clients qu'avec le personnel
• Anticipation

Nous souhaitons des candidatures sérieuses, en adéquation avec la fonction recherchée.

Nous sommes engagés en faveur de l'emploi de personnes en situation de handicap.