Gouvernant(e) (H/F)

Oversight; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

75% Pass Navigo

Mutuelle prise en charge à 50%

Résumé du poste

Oversight recherche un(e) superviseur housekeeping en CDI 39h à Boulogne-Billancourt. Sous la responsabilité du COO, vous gérez l'équipe housekeeping, veillez au respect des standards de l'hôtel et assurez le bien-être des clients durant leur séjour.

Vous participez au nettoyage des chambres, contrôlez les chambres avant l'arrivée des clients, assurez l'organisation du matériel et des stocks, et communiquez efficacement avec l'équipe pour offrir une expérience client optimale.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et en housekeeping.
• Connaissance des procédures de propreté et de sécurité.
• Organisation du planning et suivi des chariots.
• Bonne communication avec l'équipe et les clients.

Responsabilités

• Superviser l'équipe Housekeeping et veiller au respect des standards de l'hôtel.
• Participer au nettoyage des chambres et contrôler leur état avant l'arrivée du client.
• Garantir les procédures opérationnelles, y compris l'organisation et le stock des chariots et le linge.
• Veiller à l'entretien du matériel et signaler tout dysfonctionnement.
• Gérer les commandes, la réception et la vérification de la qualité du linge en lien avec la blanchisserie.
• Assurer une bonne communication avec l'équipe pour offrir la meilleure expérience client.

Connaissances

Management d'équipe

Housekeeping

Organisation

Réactivité sur le terrain

Anglais courant

Description du poste

Contrat : CDI 39h

Localisation : 9 Rdpt Rhin et Danube, 92100 Boulogne-Billancourt, au pied du métro

Rémunération :[26 000 - 28 000 euros brut annuel]

Prise de poste :Novembre 2026

Jours de repos :Dimanche-Lundi

Sous la responsabilité du Chief Operating Officer, tes missions sont :

• Tu auras en charge la supervision de l'équipe Housekeeping et veilleras alors à un fort esprit d'équipe et de cohésion avec un suivi du planning et de ses indications, afin de respecter et appliquer les standards de l'hôtel et assurer la satisfaction et le bien-être des clients durant toute la durée de leur séjour à l’Acanthe.
• Tu participeras au nettoyage des chambres selon les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur et procéderas à leur contrôle avant que le client entre en chambre.
• Tu garantiras les standards de l'hôtel, en particulier le respect des procédures en œuvre au sein de l'établissement - notamment les procédures opérationnelles comme l'organisation et le stock des chariots -, la propreté du linge et plus largement de l'ensemble de l'hôtel (parties communes, sanitaires), ainsi que l'utilisation appropriée du matériel à disposition.
• Tu veilleras à l'état et l'entretien du matériel et des équipements, afin de signaler tout dysfonctionnement ou dégradation du mobilier.
• Enfin, tu seras responsable des commandes, de la réception, de l'envoi et de la vérification de la qualité du linge et sera alors en lien avec le service de blanchisserie.
• Sans oublier que tu feras preuve d'une bonne communication avec l'ensemble du reste de l'équipe de l'hôtel afin de toujours assurer la meilleure expérience client possible !

A noter :

Un projet professionnel voué à l’évolution

Chez nous, tu vas pouvoirmonter en compétenceset avoir accès à de réelles opportunités d'évolution. L'Hôtel fait partie d'une communauté d'hôtels partageant la même vision, et heureux de pouvoir faire évoluer leurs talents.

Nous comptons sur toi pour être chaleureux et dynamique!

Expérience en management d'équipe et en housekeeping

Etre organisé(e) et réactif sur le terrain

You speak English very very well, and maybe you know a third language (Spanish, Portuguese…)

Le miroir est ton ami, tu reflètes l'hôtel par ta présentation irréprochable.

Nous rejoindre, c’est aussi

• Rejoindre une équipe bienveillante, énergique et professionnelle au sein de laquelle la montée en compétences et les soft skills sont les points les plus importants.
• Prise en charge de 75% du pass Navigo
• Mutuelle prise en charge à 50%

Toutes et tous ont leur chance de candidater et d’avoir leur place au sein de l’équipe. Nous tâcherons de répondre le plus vite possible et nous nous réjouissons de vous lire.

Alors, n’attendez plus !