Extra réceptionniste de nuit H/F

Courtyard & Residence Inn by Marriott Paris Charles de Gaulle Central Airport; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de nuit

Remboursement Navigo 70%

Réductions Marriott/Cycas

Accès salle de sport

Uniforme et pressing

Résumé du poste

Le Courtyard & Residence Inn by Marriott Paris Charles de Gaulle Central Airport recherche un(e) Réceptionniste de nuit pour ses hôtels, ouverts en avril 2022. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique et participerez à l’accueil des clients.

Sous la direction du Responsable des Services d’Accueil, vous veillerez à leur satisfaction, gérerez les services nocturnes et assurerez professionnalisme et discrétion. L’anglais est indispensable, une troisième langue serait un plus.

Qualifications

• Comprendre l’hôtellerie - restauration et habitudes clients.
• Maîtriser l’anglais; une 3e langue est un atout.
• Maîtriser les outils bureautiques et la messagerie.
• Connaissance d'Opéra (hotel PMS).

Responsabilités

• Participer à l’organisation du service d’accueil nocturne.
• Garantir l’accueil des clients et leur satisfaction.
• Assurer le bon déroulement des shifts quotidiens avec professionnalisme et discrétion.
• Contribuer à la qualité du service durant la nuit.

Connaissances

Anglais courant

Excellente présentation

Organisation

Ponctualité

Outils

Opera

Description du poste

Nous recherchons un / une Réceptionniste de nuit pour nos hôtels Residence Inn & Courtyard By Marriott Paris Charles de Gaulle Airport :

Au programme? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel ouvert en Avril 2022.

Sous la direction de notre Responsable des Services d'Accueil et de son Assistante ainsi que de notre Night Manager, vous participerez à l’organisation du service en êtant garant.e de l'accueil de nos clients. Vous vous présenterez comme un.e interlocuteur(trice) empathique face à notre clientèle et s’assurerez de sa satisfaction. Vous participerez au bon déroulement des shits quotidiens par votre professionnalisme et discrétion.

Vous êtes fun, dynamique & ambitieux(se)?

Notre seul mot d’ordre, le FUN !

Vos avantages ?

• Prime de nuit.
• Vous aurez l'opportunité de rejoindre un groupe en plein développement en France.
• Vous aurez des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde.
• Votre pass-navigo sera remboursé à 70%.
• Vous bénéficiez de 50% de réduction au sein de notre restaurant Kitchen & Bar.
• Vous aurez accès à la salle de sport de notre hôtel.
• Nous vous fournissons un uniforme et prenons en charge le pressing.

SAVOIR FAIRE :

• Comprendre l’hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
• Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
• Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
• Connaissance d'Opéra

SAVOIR ETRE :

• Excellente présentation
• Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
• Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
• Ponctualité