Gouvernant(e) F/H

Maison Armance; Paris; On-site; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime mensuelle sur objectif

Intéressement + Plan Epargne Entrepris

Chèques vacances

Tickets Kadeos Noël

Job summary

Maison Armance, boutique hôtel de caractère situé à Paris, recrute un(e) gouvernant(e) pour encadrer le personnel d’entretien et veiller à la propreté des chambres et couloirs.

Vous avez une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire, connaissez les mesures d’hygiène et savez former et diriger une équipe. Vous aimez le service client et le souci du détail, avec un esprit d’équipe et de fiabilité.

Qualifications

• Expérience avérée de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
• Connaissances des principales mesures d'hygiène liées au métier.
• Capacité à former et encadrer une équipe.
• Sens du service client et du détail.
• Esprit d’équipe, dynamisme, fiabilité et réactivité.

Responsibilities

• Encadrer le travail des équipes de chambres et répartir les tâches sur les étages.
• Contrôler l'état de propreté des chambres après nettoyage.
• Garantir le bon entretien et la propreté de l’hôtel.
• Gérer le stock des produits d’entretien et des consommables.
• Participer à l’atteinte des objectifs mensuels et annuels.
• Garantir l’accueil et le bien-être client tout au long du séjour.
• Animer, former et manager les équipes des étages.
• Veiller au maintien des standards de qualité et au respect des procédures.
• Gérer les coûts du service.

Skills

Gestion d’équipe

Formation d’équipe

Hygiène et sécurité

Service client

Rigueur et organisation

Job description

En plein cœur de Paris, à proximité immédiate des boutiques de luxe de la rue Saint Honoré, de la place Vendôme et du Jardin des Tuileries, Maison Armance est un boutique hôtel singulier de la rue Cambon. L’aménagement atypique de l’accueil au 6 ème étage a pour vocation de plonger dans l’univers des salons littéraires de l’époque.

Les vingt chambres ont été travaillées, avec d’élégantes associations de couleurs et de matières ; et la distribution a été repensée afin de créer des espaces intimes. Chaque chambre est un véritable cocon.

Au travers de ses recrutements, notre entreprise cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Description du poste

Nous recrutons un(e) gouvernant(e)pour encadrer le personnel d'entretien dans notre établissement.

• Encadrer le travail des valets/femmes de chambres en répartissant le travail dans les étages
• Contrôler l'état de propreté des chambres après leur nettoyage
• Garantir la bonne tenue/propreté de l’hôtel
• Gérer le stock des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages
• Participer à l’atteinte des objectifs mensuels et annuels
• Garantir le bon accueil et bien être client tout au long de leur séjour
• Animer/Former/Manager les équipes des étages
• Garantir le maintien des standards de qualité et respect des procédures
• Gestion des coûts du service

Profil recherché

Votre profil :

• Vous disposez d'une première expérience réussie de 2 à 3 ans sur un poste similaire
• Vous connaissez et appliquez les principales mesures d'hygiène se rapportant au métier
• Vous êtes capable de former et d'encadrer une équipe
• Vous avez le sens du service client et le sens du détail
• Vous aimez travailler en équipe et vous êtes une personne dynamique, fiable, réactive et efficace
• Prime mensuelle sur objectif.
• Intéressement + Plan Epargne Entreprise.
• Chèques vacances, Tickets Kadeos Noël.