Gouvernant Hôtel – Manager d'Équipes & Service

Maison Armance; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime mensuelle sur objectif

Intéressement + Plan Epargne Entrepris

Chèques vacances

Tickets Kadeos Noël

Résumé du poste

Maison Armance, boutique hôtel de caractère situé à Paris, recrute un(e) gouvernant(e) pour encadrer le personnel d’entretien et veiller à la propreté des chambres et couloirs.

Vous avez une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire, connaissez les mesures d’hygiène et savez former et diriger une équipe. Vous aimez le service client et le souci du détail, avec un esprit d’équipe et de fiabilité.

Qualifications

• Expérience avérée de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
• Connaissances des principales mesures d'hygiène liées au métier.
• Capacité à former et encadrer une équipe.
• Sens du service client et du détail.
• Esprit d’équipe, dynamisme, fiabilité et réactivité.

Responsabilités

• Encadrer le travail des équipes de chambres et répartir les tâches sur les étages.
• Contrôler l'état de propreté des chambres après nettoyage.
• Garantir le bon entretien et la propreté de l’hôtel.
• Gérer le stock des produits d’entretien et des consommables.
• Participer à l’atteinte des objectifs mensuels et annuels.
• Garantir l’accueil et le bien-être client tout au long du séjour.
• Animer, former et manager les équipes des étages.
• Veiller au maintien des standards de qualité et au respect des procédures.
• Gérer les coûts du service.

Connaissances

Gestion d’équipe

Formation d’équipe

Hygiène et sécurité

Service client

Rigueur et organisation

Description du poste

Maison Armance, boutique hôtel de caractère situé à Paris, recrute un(e) gouvernant(e) pour encadrer le personnel d’entretien et veiller à la propreté des chambres et couloirs.

Vous avez une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire, connaissez les mesures d’hygiène et savez former et diriger une équipe. Vous aimez le service client et le souci du détail, avec un esprit d’équipe et de fiabilité.