Assistant Gouvernant H/F

Michael Page; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectif

Avantages établissement

Équipe dynamique

Résumé du poste

Michael Page recrute pour un boutique-hôtel 4 étoiles situé dans le 8e arrondissement de Paris, un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) pour renforcer l'équipe Hébergement. Vous assistez la Gouvernante Générale et participez à l'organisation et au contrôle de l'entretien des chambres et des parties communes, afin de garantir une expérience client irréprochable.

Parmi les missions: superviser le service Housekeeping, veiller à la propreté, organiser les équipes, gérer le linge et former les

Qualifications

• Expérience préalable en tant qu’Assistant(e) Gouvernant(e) ou Gouvernant(e) d’étages en hôtel 4–5 étoiles.
• Sens aigu du détail et exigence de qualité.
• Bonnes qualités organisationnelles et relationnelles.

Responsabilités

• Assister la Gouvernante dans la gestion du service Housekeeping.
• Contrôler propreté et qualité des chambres et espaces communs.
• Organiser et suivre le travail des équipes de femmes/valets de chambre.
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Signaler les anomalies techniques et assurer leur suivi.
• Gérer le linge, les produits d'accueil et les consommables.
• Suivre les demandes clients avec les autres services.

Connaissances

Sens du détail

Organisation

Service client

Esprit d'équipe

Anglais professionnel

Description du poste

• Boutique-Hôtel 4*
• Paris 08e

Notre client

Au sein d'un élégant boutique-hôtel 4 étoiles situé au cœur du 8ème arrondissement de Paris, nous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) afin de renforcer notre équipe Hébergement. Véritable bras droit de la Gouvernante Générale, vous participez activement à l'organisation et au contrôle de l'entretien des chambres et des parties communes, tout en veillant à garantir une expérience client irréprochable.

Poste et missions

Vos missions

• Assister la Gouvernante dans la gestion quotidienne du service Housekeeping.
• Contrôler la propreté et la qualité des chambres ainsi que des espaces communs.
• Organiser et suivre le travail des équipes de femmes/valets de chambre.
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de l'établissement.
• Participer à la gestion du linge, des produits d'accueil et des consommables.
• Assurer le suivi des demandes clients en lien avec les autres services de l'hôtel.
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Signaler les anomalies techniques et assurer leur suivi.

Profil recherché

• Première expérience en tant qu'Assistant(e) Gouvernant(e) ou Gouvernant(e) d'étages, idéalement en hôtellerie 4 ou 5 étoiles.
• Sens du détail et exigence élevée en matière de qualité.
• Excellentes qualités organisationnelles.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Dynamisme, réactivité et autonomie.
• Bonne présentation et excellent relationnel.
• La pratique de l'anglais professionnel est un plus.

Conditions et Avantages

• Un environnement de travail élégant et à taille humaine.
• Une équipe dynamique et bienveillante.
• Primes sur objectif.
• Une rémunération attractive selon profil et expérience.
• Avantages liés à l'établissement.