Global CRM Program Director - Engineering

The Adecco Group; Villeurbanne; On-site; EUR 120,000 - 160,000; Full time

Job summary

Akkodis France recherche un Project Manager / Director CRM H/F en CDI à Villeurbanne pour piloter des projets CRM d'envergure dans le secteur ingénierie et coordonner des équipes multi-pays.

Vous assurerez le respect des délais, du budget et des exigences métiers, avec une forte dimension leadership et une approche orientée résultats, en appliquant Agile/Scrum/Prince2 et en utilisant MS Project et Jira.

Qualifications

• Bac+5/Master ou équivalent exigé pour piloter des projets CRM d'envergure à l'international.
• Expérience confirmée en gestion de projets CRM, idéalement dans l'ingénierie ou secteur international.
• Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum/Prince2 et des outils de pilotage (MS Project, Jira).
• Connaissance des solutions CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP CRM) et leadership reconnu.

Responsibilities

• Piloter la planification, la mise en œuvre et le suivi de projets CRM en respectant délais, coûts et qualité.
• Coordonner équipes internes et externes multidisciplinaires et assurer l'animation autour des objectifs.
• Assurer la communication et reporting réguliers avec les parties prenantes et la direction.

Skills

Gestion de projets CRM

Leadership

Gestion de budgets

Communication

Anglais professionnel

Education

Master ou équivalent

Tools

MS Project

Jira

Salesforce

Microsoft Dynamics

SAP CRM

Job description

Akkodis France recherche un Project Manager / Director CRM H/F en CDI à Villeurbanne pour piloter des projets CRM d'envergure dans le secteur ingénierie et coordonner des équipes multi-pays.

Vous assurerez le respect des délais, du budget et des exigences métiers, avec une forte dimension leadership et une approche orientée résultats, en appliquant Agile/Scrum/Prince2 et en utilisant MS Project et Jira.