Gestionnaire Sinistres Spécialisés Auto – Montpellier

SmartRecruiters, Inc.; Montpellier; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Transport et frais de déplacement 75%

Mutuelle + complémentaire santé 60%/em

Restaurant d’entreprise

Tickets-restaurant

Résumé du poste

GMF recrute un Gestionnaire Sinistres Spécialisés F/H en CDD au sein du Centre de gestion basé à Montpellier, près de l’Odysseum. Vous gérerez les sinistres auto et accompagnerez les clients par téléphone.

Profil Bac+2 à Bac+5 en assurance, droit ou juridique et première expérience en gestion de sinistres indemnisation est souhaité. Autonomie, orientation client et sens du service obligatoires.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en assurance, droit ou juridique.
• Expérience en gestion de sinistres indemnisation souhaitée, idéalement auto.
• Orientation client et sens de service au coeur de l’activité.

Responsabilités

• Informer, conseiller et accompagner le client de la déclaration de son sinistre jusqu’à sa clôture.
• Gérer les dossiers sinistres auto en droit commun (principalement matériel).
• Prendre en charge des sinistres amiables et/ou judiciaires GMF à forts enjeux.
• Gérer des recours amiables et/ou judiciaires en échangeant avec la partie adverse.
• Collaborer avec les agents/courtiers, experts mandatés, juristes et médecins.

Connaissances

Écoute active

Orientation client

Esprit d'équipe

Autonomie

Rédaction

Analyse et synthèse

Négociation

Formation

Bac+2 à Bac+5 en assurance, droit ou juridique

Description du poste

GMF recrute un Gestionnaire Sinistres Spécialisés F/H en CDD au sein du Centre de gestion basé à Montpellier, près de l’Odysseum. Vous gérerez les sinistres auto et accompagnerez les clients par téléphone.

Profil Bac+2 à Bac+5 en assurance, droit ou juridique et première expérience en gestion de sinistres indemnisation est souhaité. Autonomie, orientation client et sens du service obligatoires.