Gestionnaire Sinistres Autos Materiels H/F

Groupama; Montpellier; Remote; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Groupama Méditerranée recherche un Gestionnaire Sinistres Autos Matériels pour réceptionner et traiter les demandes des sociétaires par téléphone, et accompagner l’instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client.

Le poste exige un diplôme bac +2/+3 en Droit ou Assurance et une première expérience en gestion de sinistres, avec une forte rigueur et un goût du travail en équipe et de la relation client à distance.

Qualifications

• Diplôme bac +2/+3 en Droit ou Assurance exigé.
• Expérience dans la gestion des sinistres Auto Matériel souhaitée.
• Rigueur et goût du travail en équipe et de la relation client à distance.

Responsibilities

• Réceptionner et traiter par téléphone les demandes des sociétaires.
• Participer à l'instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client.
• Aider à la réalisation du dossier de règlement sinistre avec le client.
• Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre.

Skills

Relation client à distance

Rigueur

Travail en équipe

Communication téléphonique

Education

BTS/Droit/Assurance

Job description

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Gestionnaire Sinistres Autos Materiels H/F H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Sinistres Autos Materiels H/F H/F

Description de la mission

• Réceptionner et traiter par téléphone les demandes des sociétaires,
• Participer à l'instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client,
• Aider à la réalisation du dossier de règlement sinistre avec le client,
• Assister, conseiller er répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre provenant des différents interlocuteurs.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance. Vous avez une expérience dans la gestion des sinistres Auto Matériel, ou, à minima, dans la gestion d'assurance. Votre rigueur, votre goût du travail en équipe et de la relation client à distance, seront particulièrement appréciés.

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Télétravail

Occasionnel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Rémunération

25K à 30k

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Entité de rattachement

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences,
Groupama Méditerranée est l'un des rares acteurs à être labellisé « Engagé RSE – niveau Confirmé », délivré par l'AFNOR. Notre score de 679 points sur 1000 témoigne de notre engagement concret et de notre volonté d'aller au-delà des exigences légales en matière de RSE.