Gestionnaire Opérationnel (H/F)

INSTITUT AERO FORMATIONS; Saint-Herblain; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ordinateur portable

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

CSE

Résumé du poste

INSTITUT AERO FORMATIONS recherche un Gestionnaire Opérationnel en CDI pour assurer la gestion administrative des sessions de formation et le suivi des dossiers d'apprenants, avec une activité transversale et un Contact direct avec les centres.

Le poste nécessite un Bac+2, une expérience d’au moins 1 an et une aptitude à la gestion de l’accueil, du reporting et de la facturation. CDI à 39h, travail en journée en France.

Qualifications

• 1 an d'expérience indispensable.
• Bac+2 ou équivalents indispensable.
• Polyactivité et sens de l'accueil exigés.

Responsabilités

• Gestion administrative des sessions de formation et dossiers d'apprenants.
• Suivi administratif et préfacturation depuis l'ouverture jusqu'à la clôture d'une session.
• Contribution à l'efficacité opérationnelle des actions de formation dans les centres.

Connaissances

Accueil et orientation

Bureautique

Reporting

Gestion des urgences

Dossiers administratifs

Bases de données

Facturation

Archivage

Classement documents

Emails et communication

Réponses clients

Gestion administrative

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 214MCJS
Gestionnaire Opérationnel (H/F)

APAVE CAMAS FORMATION recherche pour un poste en CDI 39h un/e Gestionnaire Opérationnel/le qui sera responsable de la gestion administrative des sessions de formation, des dossiers d'apprenants et des activités administratives transverses.Ses principales missions incluent :- L'application et la coordination des procédures administratives- le suivi des dossiers- la contribution à l'efficacité opérationnelle des actions de formation de nos 13 centres.Parfois en charge de l'accueil et de la communication avec les parties prenantes à une session de formation, il/elle contribue à la gestion des ressources matérielles ou dématérialisées ainsi qu'au suivi administratif depuis l'ouverture d'une session jusqu'à la préfacturation d'un dossier et la clôture d'une session.Lorsqu'il/elle travaille sur des missions plus transverses, il peut s'agir de:- préfacturation- d'opérations administratives ciblées- de préparation d'audit- de contrôle de conformité, etc.Poste sous la responsabilité directe de la Directrice Administrative France.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Conditions de travail En contact avec du public
Polyactivité
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2105.0 Euros à 2110.0 Euros
• Ordinateur portable
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Bureautique et outils collaboratifs Cette compétence est indispensable
• Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie Cette compétence est indispensable
• Gestion des urgences et des imprévus Cette compétence est indispensable
• Maintenir à jour les dossiers administratifs Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
• Préparer et suivre les dossiers de facturation Cette compétence est indispensable
• Archiver des dossiers et documents de référence
• Classer des documents
• Gestion des emails
• Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
• Répondre aux demandes d'information internes et externes
• Techniques de gestion administrative

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)