Gestionnaire Centre de Gestion Client (F/H) – CDD Catnat

ROADIA; Cormelles-le-Royal; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ROADIA recherche un Gestionnaire Centre de Gestion Client F/H pour renforcer sa filiale automobile. Vous apportez un appui administratif et organisationnel, assurez un traitement rapide et rigoureux des dossiers et coordonnez les intervenants afin de garantir la meilleure prise en charge des assurés.

Vous serez au premier plan dans la gestion des sinistres climatiques et veillerez à ce que chaque étape soit claire, structurée et centrée sur la satisfaction client.

Qualifications

• Apporter un appui administratif et organisationnel aux experts.
• Participer à la gestion et au suivi des dossiers sinistres.
• Assurer une communication fluide entre les intervenants et les assurés.

Responsabilités

• Gérer les dossiers sinistres climatiques (grêle, inondations, tempêtes) et assurer le suivi.
• Veiller à la clarté et à la fluidité des étapes du processus avec les experts et les assurés.

Connaissances

Organisation

Rigueur admin

Gestion des sinistres

Coordinateur

Description du poste

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, est à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F/H pour venir renforcer sa filiale automobile, ROADIA.

Depuis plusieurs mois, nos clients sont confrontés à de violents épisodes d’intempéries et de grêle. Pour les accompagner efficacement dans la gestion de leurs sinistres, nous renforçons l’équipe de la Direction des Centres de Gestion Clients.

En tant que Gestionnaire Centre de Gestion Client, vous occupez une place centrale dans le suivi des dossiers sinistres : vous apportez un véritable appui administratif et organisationnel à nos experts, garantissant ainsi une prise en charge rapide, rigoureuse et de qualité pour nos assurés

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?

Chaque jour, vous serez au premier plan dans la gestion des sinistres climatiques(grêle, inondations, tempêtes…).Votre mission ? Assurer un traitement rapide, fiable et rigoureux des dossiers, tout en facilitant la coordination entre les différentsintervenants.

Véritable chef d’orchestre administratif, vous garantissez que chaque étape est claire, structurée et fluide aussi bien pour les expertsque pour les sinistrés. Sans vous, rien n’avance !