Gestionnaire assurance emprunteur

UGIP Assurances; Reims; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

UGIP Assurances, acteur du courtage grossiste en assurance de personnes, recherche un Gestionnaire pour l’équipe Gestion à Reims.

Vous enregistrerez les adhésions et avenants, traiterez les actes administratifs, suivrez les dossiers et répondrez aux demandes des clients et courtiers, en veillant à la conformité et à la qualité des traitements.

Ce poste exige rigueur, sens du service et collaboration avec les autres directions du groupe.

Responsabilités

• Atteindre les objectifs de performance (qualité et productivité).
• Réaliser les actes de gestion liés à la vie des contrats d’assurance (enregistrer les nouvelles adhésions reçues, avenants contractuels, modifications des informations contrats et tiers et actes liés à la gestion du contrat).
• Participer à l’analyse, au monitoring et au contrôle des dossiers, en gérant les tâches complexes de suivi administratif, opérationnel et financier, afin de garantir la conformité et la qualité des traitements.
• Instruire, traiter, évaluer et liquider les prestations en fonction du périmètre.
• Répondre, via tous canaux, aux demandes des clients, courtiers ou partenaires sur tous sujets liés à la vie des contrats, aux cotisations ou aux actes administratifs associés.
• Détection de la fraude.
• Contribuer au traitement et au recouvrement des impayés et des indus (relances, régularisations, indus).
• Être support aux services de la direction gestion en fonction de l’activité et aux autres directions du groupe.

Description du poste

Fondée en 1974, UGIP Assurances est un acteur reconnu du courtage grossiste en assurance de personnes. Spécialiste de l’assurance emprunteur, de la santé et de la prévoyance, UGIP Assurances accompagne ses courtiers partenaires avec des solutions performantes, en s’appuyant sur un savoir-faire unique, alliant expertise métier et technologie. En 2023, UGIP Assurances a rejoint le Groupe Santiane afin d’accélérer son développement, de renforcer ses capacités d’innovation et de s’inscrire dans une dynamique de croissance durable, tout en conservant son identité et son savoir-faire historique. Le Groupe Santiane se définit par ses 7 marques actives sur le marché de l’assurance, et plus de 250 talents, répartis entre Nice, Paris et Reims, qui innovent chaque jour dans un environnement agile, collaboratif et en constante évolution.

Ici, on apprend, on améliore, on avance vite — toujours avec une conviction forte : l’assurance doit servir l’humain, pas l’inverse. Nous rejoindre, c’est participer à une aventure collective, portée par une croissance continue, une vision innovante du métier et des équipes engagées au quotidien.

Au sein de l’équipe Gestion vos missions principales sont les suivantes :

• Atteindre les objectifs de performance (qualité et productivité),
• Réaliser les actes de gestion liés à la vie des contrats d’assurance (enregistrer les nouvelles adhésions reçues, avenants contractuels, modifications des informations contrats et tiers et actes liés à la gestion du contrat),
• Participer à l’analyse, au monitoring et au contrôle des dossiers, en gérant les tâches complexes de suivi administratif, opérationnel et financier, afin de garantir la conformité et la qualité des traitements,
• Instruire, traiter, évaluer et liquider les prestations en fonction du périmètre,
• Répondre, via tous canaux, aux demandes des clients, courtiers ou partenaires sur tous sujets liés à la vie des contrats, aux cotisations ou aux actes administratifs associés,
• Détection de la fraude,
• Contribuer au traitement et au recouvrement des impayés et des indus (relances, régularisations, indus),
• Être support aux services de la direction gestion en fonction de l’activité et aux autres directions du groupe.