Support applicatif et paramétrage F/H

Santiane

Nice

In loco

EUR 45.000 - 65.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

Santiane recherche un Product Owner pour l'équipe DSI afin de piloter le paramétrage des produits d’assurance dans des logiciels métier et d’assurer le lien entre utilisateurs finaux et les managers métier. Vous accompagnerez le paramétrage produit, proposerez des évolutions et validerez les scénarios de tests fonctionnels.

Vous travaillerez en collaboration avec l’éditeur de la solution et les équipes agiles, avec une vraie latitude sur la gestion du logiciel et le support des utilisateurs.

Competenze

  • Rôles et responsabilités du Product Owner dans un éditeur de logiciel métier.

Mansioni

  • Paramétrer les produits d'assurance dans des logiciels métier.
  • Proposer des améliorations fonctionnelles au product owner.
  • Élaborer et exécuter des scénarios de tests fonctionnels.
  • Aider et accompagner les utilisateurs/clients des logiciels.
  • Gérer le support fonctionnel et les bugs.
  • Participer aux réunions agiles (scrum).

Conoscenze

Product Owner
Agile Scrum
Tests fonctionnels
Support utilisateurs

Descrizione del lavoro

Depuis 2006, le Groupe Santiane s’impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD.Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner la diversification de nos lignes de business.Notre modèle hybride — entre courtage B2B2C et distribution directe B2C — nous permet d’innover et de transformer nos pratiques pour toujours mieux servir nos clients.Derrière le Groupe Santiane, ce sont plus de 250 talents, répartis entre Nice, Paris et Reims, qui innovent chaque jour dans un environnement agile, collaboratif et en constante évolution. Ici, on apprend, on améliore, on avance vite — toujours avec une conviction forte : l’assurance doit servir l’humain, pas l’inverse.Nous rejoindre, c’est participer à une aventure collective, portée par une croissance continue, une vision innovante du métier et des équipes engagées au quotidien. Au sein de la DSI, vous intégrez une équipe resserrée organisée autour d'un logiciel métier clé pour le Groupe. Rattaché(e) au Product Owner, vous travaillez en lien direct avec les utilisateurs finaux, les managers métier et l'éditeur de la solution. Le poste offre une réelle latitude sur la gestion du logiciel, couvrant l'ensemble du spectre, du support fonctionnel aux utilisateurs jusqu'au paramétrage des produits.

Missions
  • Paramétrer les produits d'assurance dans des logiciels métier
  • Proposer des améliorations fonctionnelles au product owner
  • Elaborer et exécuter des scénarios de tests fonctionnels
  • Aider et accompagner aux utilisateurs/clients des logiciels
  • Gérer des tâches de supports aux utilisateurs (aide fonctionnelle, bug, etc…)
  • Participer aux réunions agiles (scrum) de l’équipe
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