Gestionnaire ADV & SAV – Coordination et Facturation

France Travail; Guignecourt; Sur place; EUR 30 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

KOBA recrute un Gestionnaire ADV en CDI pour assurer le suivi administratif des ventes, le traitement des demandes SAV et la coordination avec les équipes commerciales, logistiques et production.

Vous êtes le principal interlocuteur des clients, garantissez la fluidité des échanges et le respect des délais de traitement et de facturation, en lien avec l ERP et les outils bureautiques.

Formation Bac+2 et 2 à 5 ans d'expérience ADV/SAV exigés, sens du service, organisation et esprit d'équipe.

Qualifications

• Formation Bac+2 en gestion
• 2 à 5 ans d'expérience ADV/SAV
• Maîtrise Excel et Outlook
• Bonne connaissance de l'ERP

Responsabilités

• Suivi administratif des ventes et traitement des devis
• Gestion des dossiers SAV et relances clients
• Intégration des commandes dans l'ERP et facturation
• Coordination avec les services commerciaux, logistiques et production
• Analyse et amélioration des process administratifs

Connaissances

Excel

Outlook

Relation client

Organisation

Rigueur

Formation

Bac+2 en gestion

Outils

ERP

Description du poste

KOBA recrute un Gestionnaire ADV en CDI pour assurer le suivi administratif des ventes, le traitement des demandes SAV et la coordination avec les équipes commerciales, logistiques et production.

Vous êtes le principal interlocuteur des clients, garantissez la fluidité des échanges et le respect des délais de traitement et de facturation, en lien avec l ERP et les outils bureautiques.

Formation Bac+2 et 2 à 5 ans d'expérience ADV/SAV exigés, sens du service, organisation et esprit d'équipe.