Gestionnaire ADV Export H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Angoulême; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un Gestionnaire ADV Export H/F pour assurer le suivi administratif et commercial des commandes clients à l'international, basé près d'Angoulême.

Vous serez l interlocuteur privilégié des clients, gérerez les documents d'expédition, le suivi des délais et collaborerez avec les services Production, Logistique, Commercial et Comptabilité pour garantir le bon déroulement des commandes.

Responsabilités

• Enregistrer et suivre les commandes clients export.
• Assurer le suivi des délais de production et de livraison.
• Gérer la facturation et les documents liés aux expéditions internationales.
• Préparer les documents export et assurer le suivi des formalités douanières.
• Être l'interlocuteur(trice) des clients et répondre à leurs demandes.
• Coordonner les informations avec les services Production, Logistique, Commercial et Comptabilité.
• Suivre les litiges, réclamations et éventuels retards de livraison.
• Mettre à jour les données clients et assurer le reporting de l'activité.

Connaissances

Export international

Description du poste

Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Export H/F afin d'assurer le suivi administratif et commercial des commandes clients à l'international d'une industrie basée proche d'Angoulême.

Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et assurez le bon déroulement des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.

Vos principales missions sont les suivantes:

• Enregistrer et suivre les commandes clients export.
• Assurer le suivi des délais de production et de livraison.
• Gérer la facturation et les documents liés aux expéditions internationales.
• Préparer les documents export et assurer le suivi des formalités douanières.
• Être l'interlocuteur(trice) des clients et répondre à leurs demandes.
• Coordonner les informations avec les services Production, Logistique, Commercial et Comptabilité.
• Suivre les litiges, réclamations et éventuels retards de livraison.
• Mettre à jour les données clients et assurer le reporting de l'activité.