Responsable ADV Export — Suivi Commandes & Douane

Région Nouvelle-Aquitaine; Angoulême; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un Gestionnaire ADV Export H/F pour assurer le suivi administratif et commercial des commandes clients à l'international, basé près d'Angoulême.

Vous serez l interlocuteur privilégié des clients, gérerez les documents d'expédition, le suivi des délais et collaborerez avec les services Production, Logistique, Commercial et Comptabilité pour garantir le bon déroulement des commandes.

Responsabilités

• Enregistrer et suivre les commandes clients export.
• Assurer le suivi des délais de production et de livraison.
• Gérer la facturation et les documents liés aux expéditions internationales.
• Préparer les documents export et assurer le suivi des formalités douanières.
• Être l'interlocuteur(trice) des clients et répondre à leurs demandes.
• Coordonner les informations avec les services Production, Logistique, Commercial et Comptabilité.
• Suivre les litiges, réclamations et éventuels retards de livraison.
• Mettre à jour les données clients et assurer le reporting de l'activité.

Connaissances

Export international

Description du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un Gestionnaire ADV Export H/F pour assurer le suivi administratif et commercial des commandes clients à l'international, basé près d'Angoulême.

Vous serez l interlocuteur privilégié des clients, gérerez les documents d'expédition, le suivi des délais et collaborerez avec les services Production, Logistique, Commercial et Comptabilité pour garantir le bon déroulement des commandes.