Assistant ADV export H/F

Talent Sourcing; Béthune; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Talent Sourcing recrute pour son client, groupe industriel à dimension internationale, un(e) Assistant(e) ADV Export H/F. Au sein d'une équipe ADV, vous gérez un portefeuille de comptes export, de la réception de la commande jusqu'à la livraison.

Vous assurez la saisie et le suivi des commandes, vérifiez les conditions commerciales, coordonnez les expéditions et veillez au respect des délais. Vous gérez les litiges et réclamations, assurez les relances et contribuez au suivi des indicateurs de

Qualifications

• Bac+2/3 en commerce international ou logistique requis.
• Anglais professionnel indispensable au quotidien.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à s’adapter.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de comptes export de la réception de la commande à la livraison.
• Saisir et suivre les commandes, vérifier les conditions commerciales et coordonner les expéditions.
• Gérer les litiges et réclamations, assurer les relances et suivre les indicateurs KPI du service.

Connaissances

Anglais professionnel

Service client

Formation

Bac+2/3 commerce international ou logistique

Description du poste

EXPERIENCES recrute pour son client, groupe industriel à dimension internationale, un(e) Assistant(e) ADV Export H/F.

POSTE / MISSIONS

Au sein d'une équipe ADV, vous gérez un portefeuille de comptes clients à l'export, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale.

Vous assurez la saisie et le suivi des commandes, vérifiez la cohérence des conditions commerciales, coordonnez les expéditions et veillez au respect des délais et engagements clients. Vous gérez les litiges et réclamations, assurez les relances et contribuez au suivi des indicateurs de performance du service.

Véritable interface entre vos clients internationaux, les équipes commerciales et les sites de production, vous jouez un rôle clé dans la fluidité du circuit de commande.

Vous maîtrisez les spécificités de l'export : incoterms, documents douaniers, relations transporte

PROFIL RECHERCHÉ

De formation Bac+2/3 en commerce international ou logistique, vous justifiez d'une expérience en ADV export en environnement industriel. de 3 ans minimum.

L'anglais professionnel est indispensable au quotidien, une seconde langue sera vivement appréciée.

Rigoureux(se), orienté(e) service client et capable de gérer plusieurs priorités simultanément, nous recherchons un profil H/F avec une capacité d'adaptation forte.