Assistant ADV Export F/H

Techna Group; Couëron; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Techna Group recherche un/une Assistant ADV Export F/H pour rejoindre une équipe export de 5 personnes à Couëron. Vous prendrez en charge l’ensemble des activités administratives liées au traitement des commandes client export (pays tiers).

Vos missions incluent la saisie des commandes dans l’ERP, la gestion des documents douane, le suivi des livraisons et le lien avec les services internes et les transitaires.

Qualifications

• Diplôme ou expérience équivalente en commerce/export.
• Maîtrise des procédures CRM/ERP et des documents d’export.
• Bonne maîtrise du français; compréhension des documents d’export.

Responsibilities

• Gérer les fiches clients dans CRM/ERP.
• Établir les propositions commerciales et proformas.
• Saisir les commandes et coordonner la fabrication.
• Organiser le transport et les formalités douanières.
• Préparer la liasse documentaire export et suivre les expéditions.
• Gérer les réclamations et litiges, établir les avoirs et retours.

Skills

Organisation

Rigueur

Coordination

Relation client

Tools

CRM

ERP

Job description

Dans le cadre du développement de nos activités à l’international, nous recherchons un Assistant ADV Export F/H. Dans ce contexte, vous rejoignez une équipe ADV composée de 5 personnes.

Sous la responsabilité de la Responsable administration des ventes, votre mission principale consistera à réaliser l’ensemble des activités administratives nécessaires au traitement et au bon déroulement des commandes clients export (pays tiers).

A ce titre vous prenez en charge les missions suivantes:

• Créer et mettre à jour les fiches clients dans nos outils (CRM et ERP).
• Établir les propositions commerciales et factures proformas avec l’incoterm de vente et le mode de paiement transmis par le responsable commercial.
• Saisir les commandes dans l'ERP et assurer la liaison avec l'usine pour coordonner la fabrication des produits.
• Organiser le transport via nos transitaires (demandes de cotations en amont, réservation du transport et transfert des documents pour les formalités de douane).
• Préparer la totalité de la liasse documentaire export en lien avec les différents services en interne et les intervenants externes (C.C.I., etc)
• Assurer le suivi des expéditions, traiter les réclamations et les litiges, établir les avoirs et organiser les retours physiques de marchandises si nécessaire.