Gestionnaire ADV Client Export & Logistique

John Davidson Pipes Limited; Le Mans; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Mutuelle

Prévoyance

Participation

Intéressement

Avantages CSE

Résumé du poste

Akiolis recherche un Gestionnaire ADV Client au sein du service client Ventes-Industrie. Vous assurez l'enregistrement et le suivi des contrats et commandes, et coordonnez les expéditions entre les usines et les clients.

Vous gérez les réclamations et litiges, assurez les documents export et le paiement avant chargement, avec une dimension export France et international et un esprit service client.

Qualifications

• Bac+2 (BTS/DUT) avec une expérience de 2–3 ans dans le service commercial export.
• Maîtrise de l'anglais et idéalement de l'espagnol pour les échanges internationaux.
• Bonne connaissance des procédures commerciales et logistiques.

Responsabilités

• Enregistrement des contrats et commandes, planification des expéditions.
• Affrètement et suivi des livraisons selon les incoterms et le contrat.
• Suivi des stocks et gestion des litiges et réclamations.
• Établissement des proformas et veille au paiement avant chargement.
• Gestion des liasses documentaires pour l'Export et documentation associée.
• Interface clients-usines-direction commerciale et export.

Connaissances

Anglais

Espagnol

Relation client

Organisation

Rigueur

Formation

BTS/DUT commerce export

Description du poste

Akiolis recherche un Gestionnaire ADV Client au sein du service client Ventes-Industrie. Vous assurez l'enregistrement et le suivi des contrats et commandes, et coordonnez les expéditions entre les usines et les clients.

Vous gérez les réclamations et litiges, assurez les documents export et le paiement avant chargement, avec une dimension export France et international et un esprit service client.