Gestionnaire ADV International - Client & Export

Exxelia; Boulogne-Billancourt; Hybride; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant interentreprises

CSE dynamique

Intéressement/participation

Pass navigo 50%

Télétravail

Résumé du poste

Exxelia, groupe industriel international, recherche un Gestionnaire ADV Export pour assurer la gestion complète des commandes et le suivi administratif. Vous coordonnerez les échanges avec les clients et les services internes (Logistique, Qualité, Commercial) afin de garantir la satisfaction client et le respect des procédures.

Vous avez une première expérience en ADV internationale, êtes réactif(ve) et capable de gérer les priorités en environnement industriel.

Qualifications

• Expérience en ADV Export ou Commerce International dans un milieu industriel.
• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Bonnes capacités organisationnelles et relation client.

Responsabilités

• Gérer les offres et les devis clients, suivre les commandes et vérifier les contrats dans l’ERP.
• Assurer le suivi de la communication client et le statut des expéditions.
• Traiter les litiges et les réclamations en liaison avec le service Qualité et les usines.
• Relancer les clients en cas d’impayés et préparer les documents douaniers et transitaires.

Connaissances

ADV International

Relation client

Gestion des priorités

Anglais

Outils

ERP

Description du poste

Exxelia, groupe industriel international, recherche un Gestionnaire ADV Export pour assurer la gestion complète des commandes et le suivi administratif. Vous coordonnerez les échanges avec les clients et les services internes (Logistique, Qualité, Commercial) afin de garantir la satisfaction client et le respect des procédures.

Vous avez une première expérience en ADV internationale, êtes réactif(ve) et capable de gérer les priorités en environnement industriel.