Gestionnaire administratif(ve) et commercial(e)

SYXPERIANE; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) gestionnaire à Paris pour assurer la gestion administrative et commerciale de son agence. Les responsabilités incluent le suivi des commandes, la facturation et l'accueil des visiteurs. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 minimum et au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire. Des compétences en gestion de la relation client et en organisation sont cruciales. Ce poste nécessite de la polyvalence et une capacité à travailler de manière autonome.

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
• Capacité à prendre des initiatives et à gérer plusieurs sujets.
• Autonomie et sens des priorités.

Responsabilités

• Gestion et suivi des commandes clients.
• Pilotage des achats et suivi des marges.
• Gestion des contrats de maintenance clients.
• Accueillir les visiteurs et gérer le standard téléphonique.

Connaissances

Gestion des commandes

Contrôle de conformité

Facturation

Suivi des créances clients

Mise à jour du CRM

Accueillir les visiteurs

Organisation

Formation

Bac+2 minimum (Assistant de direction, Gestion PME/PMI)

Description du poste

Vos missions

Au cœur de l'activité de l'entreprise, vous interviendrez sur un périmètre à la fois administratif et commercial. Nous cherchons un(e) gestionnaire dynamique et autonome pour assurer la fluidité des processus administratifs liés à notre activité commerciale, tout en pilotant la gestion logistique quotidienne de notre agence parisienne.

Gestion Commerciale

• Gestion et suivi des commandes clients, en assurant leur contrôle et leur conformité
• Pilotage des achats et suivi des marges
• Facturation des prestations et des contrats, relance des acomptes
• Gestion des contrats de maintenance clients : de l'enregistrement à la facturation
• Gestion des dossiers de formation dans le respect des normes Qualiopi
• Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients
• Garantir la satisfaction client par téléphone et par mail
• Mise à jour de notre CRM

Gestion administrative

• Gestion des commandes de fournitures et logistique du site
• Accueil des visiteurs et gestion du standard téléphonique
• Appui administratif ponctuel à la Direction

Profil Recherché

Vous êtes quelqu'un qui sait se repérer rapidement dans un environnement nouveau, prendre des initiatives et faire preuve de bon sens au quotidien. Polyvalent(e) et fiable, vous êtes capable de gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre le fil, et vous aimez que les choses soient bien faites.

Traits

• Esprit vif et pragmatique : vous avez naturellement le sens des priorités, vous savez organiser votre travail de façon efficace et vous n'attendez pas qu'on vous dise quoi faire pour trouver des solutions
• Rapidement autonome : vous prenez vos marques vite, vous posez les bonnes questions au bon moment, et vous gérez votre activité avec assurance sans avoir besoin d'être guidé(e) pas à pas
• Rigoureux(se) : vous ne laissez rien au hasard, les détails comptent pour vous et vous avez à cœur de produire un travail soigné et fiable
• Méthodique : vous aimez structurer, planifier et avancer avec une vraie logique

Formation et expérience

• Diplôme : Bac+2 minimum (Assistant de direction, Gestion PME/PMI)
• Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire