FR - Réceptionniste CDD (H/F/X)

IBIS; Chevilly-Larue; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

IBIS recherche une Réceptionniste (H/F) pour ses hôtels situés à Orly – Chevilly Tram 7, accueil des clients, check-in/out, facturation et encaissement pour garantir une expérience mémorable.

L'anglais est indispensable. Peu importe l'expérience, la motivation et l'envie d'apprendre comptent. Rejoindre un groupe hôtelier engagé dans une hospitalité responsable et offrir un service personnalisé.

Qualifications

• L'anglais est indispensable.
• Motivation et envie d'apprendre comptent plus que l'expérience.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement.
• Promouvoir les équipements de l'établissement et proposer des services personnalisés.
• Servir les boissons du bar et participer à la vie de l'hôtel.

Connaissances

Anglais courant

Description du poste

Description de l'entreprise

Doté de 216 chambres réparties sur deux hôtels de marques Ibis et Ibis Budget, d'un bar et d'un snack, les établissements de Orly Chevilly Tram 7 sont tournés vers une clientèle loisir, de business et de tourisme international.

Nous rejoindre, c'est rejoindre un hôtel membre du réseau Accor, et plus particulièrement du groupe Séritel, qui compte 14 établissements, de l'Île de France au Sud-Ouest, en passant par le Grand-Est, sur des marques 4 à 2 étoiles.

Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Ayez l’opportunité de devenir un Heartist, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Description du poste

Réceptionniste (H/F)

La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Votre rôle :

• Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.


• Proposer une expérience personnalisée pour le client


• Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services


• Servir les boissons du bar


• Participer à la vie dynamique de l'hôtel

Qualifications

Ce qui nous intéresse ? C'est vous !

Parler anglais est indispensable, mais avec ou sans expérience, ce qui compte pour nous c'est votre motivation, et votre envie d'apprendre.