Femme / Valet de Chambre - CDI (H/F)

Dokhangroup; Paris; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de cooptation

Mutuelle entreprise

Événements internes

Prime meilleur employé

Mobilité intragroupe

Tarifs préférentiels Hilton

Titre de transport pris en charge

Résumé du poste

Dokhan Luxury Hotels recherche un(e) agent d’entretien des chambres pour rejoindre son équipe. Vous assurerez le nettoyage, la mise en ordre des chambres et des salles de bains, et veillerez au respect des procédures d’hygiène et de sécurité.

Vous approvisionnerez les chambres, contrôlerez les équipements et préparerez les séjours, y compris pour les clients VIP. Le poste implique des déplacements entre deux bâtiments et une attention particulière à la propreté des couloirs et espaces communs.

Responsabilités

• Assurer le nettoyage, l’entretien et la mise en ordre des chambres, des suites et des salles de bain selon les procédures de l’hôtel.
• Renouveler les fournitures et produits d’accueil pour chaque chambre.
• Réaliser la vérification du bon fonctionnement des équipements (lumières, télévision, climatisation, etc.) et signaler toute anomalie.
• Préparer les chambres pour les arrivées, notamment celles des clients VIP, en appliquant les consignes spécifiques.
• Entretenir les couloirs, ascenseurs, escaliers et autres espaces dédiés aux clients.
• Veiller à ce que les lieux communs soient propres, accueillants et bien approvisionnés.
• Changer le linge de lit et de toilette, et gérer son acheminement vers la blanchisserie selon les procédures.
• Contrôler la qualité et la propreté du linge avant mise en place.
• Répondre avec courtoisie et discrétion aux demandes des clients rencontrés dans les espaces de travail.
• Respecter la vie privée des clients et veiller à leur tranquillité.
• Utiliser les produits d’entretien dans le respect des normes de sécurité et d’hygiène.
• Appliquer les protocoles de nettoyage spécifiques en cas de besoins particuliers.
• Manipulation et transport de charges variées (linge propre, linge sale, déchets), nécessitant plusieurs allers-retours, notamment pour la récupération du matériel de nettoyage après l’entretien des chambres.
• Répartition des chambres sur deux bâtiments distincts entraînant des déplacements répétés, y compris dans les escaliers, avec du matériel (bannette), augmentant la pénibilité physique et le temps de déplacement.

Description du poste

Qui sommes-nous :

Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :

1. Singularité & Créativité: Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
2. Excellence & Raffinement: L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
3. Liberté & Authenticité: Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu

Descriptif du poste :

- Assurer le nettoyage, l’entretien et la mise en ordre des chambres, des suites et des salles de bain dans le respect des procédures de l’hôtel.

- Renouveler les fournitures et produits d’accueil pour chaque chambre.

- Réaliser la vérification du bon fonctionnement des équipements (lumières, télévision, climatisation, etc.) et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement.

- Préparer les chambres pour les arrivées, notamment celles des clients VIP, en appliquant les consignes spécifiques.

- Entretenir les couloirs, ascenseurs, escaliers et autres espaces dédiés aux clients.

- Veiller à ce que les lieux communs soient propres, accueillants et bien approvisionnés.

-Changer le linge de lit et de toilette, et gérer son acheminement vers la blanchisserie selon les procédures.

- Contrôler la qualité et la propreté du linge avant mise en place.

- Répondre avec courtoisie et discrétion aux demandes des clients rencontrés dans les espaces de travail.

- Respecter la vie privée des clients et veiller à leur tranquillité.

- Utiliser les produits d’entretien dans le respect des normes de sécurité et d’hygiène.

- Appliquer les protocoles de nettoyage spécifiques en cas de besoins particuliers (ex. : nettoyage approfondi ou sanitaire).

- Manipulation et transport de charges variées (linge propre, linge sale, déchets), nécessitant plusieurs allers-retours, notamment pour la récupération du matériel de nettoyage après l’entretien des chambres.

- Répartition des chambres sur deux bâtiments distincts entraînant des déplacements répétés, y compris dans les escaliers, avec du matériel (bannette), augmentant la pénibilité physique et le temps de déplacement.

Avantages :

- Prime de cooptation
- Mutuelle entreprise avantageuse prise en charge à 50%
- Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
- Prime meilleur employé trimestriel
- Mobilité intragroupe
- Tarifs préférentiels Hilton
- Prise en charge du titre de transport à 100%

Chez Dokhan Luxury Hotels: Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.