Factrice ou Facteur — Expert des Nouveaux Services

GROUPE LA POSTE

Les Sautons et Chave

Hybride

EUR 20 000 - 25 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche une Factrice ou Facteur services expert à Valence MF F/H pour accompagner le développement des services et assurer la distribution et le support client sur plusieurs sites.

Vous avez une première expérience de distribution du courrier et vous aimez la relation client; vous serez accompagné pour devenir l’expert référent des nouveaux services, avec des horaires 8h00/15h00 et possibilité de télétravail selon les arrangements locaux.

Qualifications

Vous avez une première expérience de la distribution du courrier.
Vous aimez la relation client et savez communiquer avec les clients.
Vous souhaitez découvrir et devenir un expert référent des nouveaux services.

Responsabilités

Accompagner le développement des nouveaux services et assurer le renfort sur plusieurs sites.
Réaliser les opérations de traitement des objets et assurer la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
Être l'Ambassadeur des offres et services auprès des clients et relayer les informations commerciales.
Détecter de nouvelles opportunités clients et être apporteur d’affaires.
Animer et améliorer la qualité des référentiels et signaler tout dysfonctionnement.
Participer à l’intégration des nouveaux arrivants et partager les bonnes pratiques.
Possibilité de remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable Opérationnel.