Facteur Expert – Services & Relation Client

GROUPE LA POSTE; Les Sautons et Chave; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Factrice ou Facteur services expert à Portes les Valence F/H pour assurer la distribution du courrier et le déploiement des services innovants sur le territoire.

Le poste propose de travailler sur site avec possibilité de télétravail et offre une opportunité de développement professionnel au sein d’un réseau national. Vous avez une première expérience en relation client et souhaitez devenir référent des nouveaux services.

Qualifications

• Première expérience en distribution du courrier ou expérience en relation client.
• Envie de découvrir et devenir un expert référent des nouveaux services.

Responsabilités

• Réaliser les opérations de traitement des objets et assurer distribution selon la promesse client.
• Être un ambassadeur des offres et services auprès des clients.
• Détecter de nouvelles opportunités clients et devenir apporteur d’affaires.
• Animer et améliorer la qualité des référentiels et signaler tout dysfonctionnement.
• Participer à l’intégration des nouveaux arrivants et partager les bonnes pratiques.
• Possibilité de remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable Opérationnel.

Connaissances

Relation client

Distribution courrier

Description du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Factrice ou Facteur services expert à Portes les Valence F/H pour assurer la distribution du courrier et le déploiement des services innovants sur le territoire.

Le poste propose de travailler sur site avec possibilité de télétravail et offre une opportunité de développement professionnel au sein d’un réseau national. Vous avez une première expérience en relation client et souhaitez devenir référent des nouveaux services.