Facteur Services Expert II.2 - Ambassadeur Client

GROUPE LA POSTE

Centre-Val de Loire

Sur place

EUR 24 000 - 30 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Primes conformes RH

Formation et accompagnement

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Facteur Services Expert II.2 pour assurer les tournées matinales et la distribution des services auprès de la clientèle dans le Centre-Val de Loire (Cher - 18). Vous exercerez en tant que remplaçant et ambassadeur des offres, avec un rôle d’écoute client et développement d’opportunités commerciales.

Vous devez avoir au moins un an d’ancienneté dans l’entreprise, permis B, et être prêt à s’intégrer dans une équipe dynamique.

Qualifications

Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
Maîtrise des applications FACTEO et TRACEO
Connaissance des produits et services client associatifs et commerciaux

Responsabilités

Réaliser les opérations de traitement des objets et assurer la distribution selon la promesse client
Effectuer des remplacements de Facteur Guichetier sur le secteur Réseau
Incarner l’ambassadeur des offres et des services, relayer les informations commerciales et écouter le client
Détecter de nouvelles opportunités clients et être apporteur d’affaires
Animer et améliorer la qualité et la fiabilité des référentiels et signaler dysfonctionnements
Participer à l’intégration des nouveaux arrivants et assurer des remplacements du Responsable Opérationnel