Expert Service Client — Expérience Client & Évolution

BOULANGER; Chambéry; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Prime annuelle

Participation

Intéressement trimestriel

Intéressement semestriel

Forfait mobilité durable

Remises sur produits

Club+ Boulanger

Formations internes

Descrizione del lavoro

Boulanger, acteur majeur de l’électroménager, recherche un(e) conseiller(ère) service client pour accompagner le parcours client en magasin et à distance. Vous transformez chaque visite en expérience mémorable et proposez des solutions adaptées, du conseil à l’après-vente.

Vous évoluez dans un collectif engagé, avec des formations internes et des avantages (remises, mobilité durable et participation). Venez développer votre sens du service et votre fibre commerciale pour fidéliser les clients.

Competenze

• Expérience en service client souhaitée.
• Capacité à proposer des solutions adaptées.
• Sens du service et de l’organisation requis.
• Autonomie et réactivité face aux imprévus.

Mansioni

• Transformer chaque visite en expérience mémorable et fluide du début à l’après-vente.
• Accompagner le client et construire une relation de confiance durable.
• Gérer accueil, disponibilité produits et encaissement pour une expérience sans couture.

Conoscenze

Service client

Relation client

Orientation client

Vente et conseil

Descrizione del lavoro

Boulanger, acteur majeur de l’électroménager, recherche un(e) conseiller(ère) service client pour accompagner le parcours client en magasin et à distance. Vous transformez chaque visite en expérience mémorable et proposez des solutions adaptées, du conseil à l’après-vente.

Vous évoluez dans un collectif engagé, avec des formations internes et des avantages (remises, mobilité durable et participation). Venez développer votre sens du service et votre fibre commerciale pour fidéliser les clients.