Expert Service Client 25h — Expérience Client Premium

BOULANGER; Lorient; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Intéressement trimestriel et semestrie

Participation

Forfait mobilité durable 500 €

Job summary

Boulanger recherche un(e) conseiller(ère) client pour offrir une expérience mémorable en magasin et accompagner les clients de l’accueil jusqu’à l’après-vente. Vous contribuerez à créer une relation de confiance durable et veillerez à la disponibilité des produits tout en garantissant un parcours fluide.

Vous serez moteur de solutions personnalisées, de l’accueil à la proposition de services, et participerez à la satisfaction client au quotidien dans un cadre dynamique et axé sur le service.

Qualifications

• Expérience souhaitée en service client.
• Bon relationnel et écoute.
• Capacité à proposer des solutions et à fidéliser le client.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller le client en magasin.
• Gérer les flux et l’encaissement pour une expérience fluide.
• Proposer des solutions complètes (financement, fidélité, services).
• Assurer un accompagnement jusqu’à l’après-vente et construire la confiance client.

Skills

Service client

Écoute active

Job description

Boulanger recherche un(e) conseiller(ère) client pour offrir une expérience mémorable en magasin et accompagner les clients de l’accueil jusqu’à l’après-vente. Vous contribuerez à créer une relation de confiance durable et veillerez à la disponibilité des produits tout en garantissant un parcours fluide.

Vous serez moteur de solutions personnalisées, de l’accueil à la proposition de services, et participerez à la satisfaction client au quotidien dans un cadre dynamique et axé sur le service.