Education Officer F/H

Rennes School of Business; Rennes; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Rennes School of Business recherche un(e) agent administratif(ve) pour assurer le suivi de la relation étudiante et le suivi administratif du cursus. Vous répondrez aux sollicitations via Zendesk, publierez les informations dans Rise et veillerez au respect des règles de vie scolaire.

Vos missions incluent l’inscription pédagogique, le suivi des absences et l’assiduité sur Rise, le traitement des notes et des demandes de vérification, ainsi que la préparation des jurys et l’envoi des courriers.

Responsibilities

• Suivre la scolarité des étudiants et gérer la publication Rise.
• Répondre aux sollicitations des étudiants via Zendesk.
• Gérer le classement digital des documents scolaires.
• Veiller au respect des règles de vie et animer les points scolarité et conseils.
• Rédiger comptes rendus, procès-verbaux et courriers.
• Suivi des inscriptions pédagogiques et contrôles par pointage.
• Assurer le suivi des absences et l’assiduité sur Rise.
• Traiter les grilles de notes et les demandes de vérifications.
• Préparer les jurys et bulletins; gestion des documents.
• Préparer et envoyer les courriers de scolarité au dossier étudiant.
• Générer les documents administratifs (attestations, etc.).

Job description

Mission 1 : Suivi de la relation étudiante

• Suivrela scolarité des étudiants, conformément aux règles de scolarité du programme.
• Répondre aux sollicitations des étudiants soumises dans Zendesk
• Etre garant.e et référent.e des données transmises dans les outils (publication Rise/communication liée à la scolarité).
• Gérer le classement digital des documents scolaires.
• Veiller au respect des règles de vie scolaire en vigueur au sein du programme
• Organiser et animer des points scolarité, des comités d’appel et aux conseils de discipline.
• Rédiger les comptes rendus, procès-verbaux et courriers

Missio n 2 : Suivi administratif du cursus de l’étudiant

Le suivi de l’inscription pédagogique

• Procéder aux inscriptions pédagogiques dans l’outil (cohorte/bloc/modules/groupe de planification) et effectuer les contrôles nécessaires par pointage à l’aide des requêtes
• Assurer le suivi des absences
• Contrôler l’assiduité des étudiants sur RISE et appliquer les règles de scolarité en lien avec l’absentéisme.

Le suivi des évaluations

• Traiter les grilles de notes de contrôles continus. Identifier les « cas de jury »
• Traiter les demandes de vérifications des notes de contrôles continus post Exam Board

L’orientation dans les études

• Assurer la mise en place des OFL en collaboration avec le Gestionnaire d’Application.
• Préparer la communication vers les étudiants. Récupérer les choix et les traiter

Progression dans les études

• Préparer les jurys de fin de semestre (Exam Board)
• Saisir les verdicts dans l’outil, éditer les bulletins de notes et effectuer les contrôles de cohérence des données
• Préparer et envoyer les courriers de scolarité puis les intégrer au dossier de l’étudiant
• Générer les documents administratifs (attestation de niveau, attestation d’assiduité, etc.)