E.Leclerc - AGENT DE VOYAGES - H/F

DORIGAL; Quéven; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement CA magasin

Résumé du poste

Agence Voyages E.Leclerc de Quéven recherche un agent de voyages H/F pour CDI à 35h, suite à un congé maternité. Vous accueillez les clients, analysez leurs besoins et proposez des solutions de voyage adaptées afin de conclure la vente et fidéliser.

Rattaché(e) au responsable, vous travaillez en équipe et collaborez avec les partenaires du réseau. Formation dans le tourisme et expérience souhaitées; AMADEUS serait un plus.

Qualifications

• Formation dans le secteur du tourisme exigée.
• Première expérience réussie dans le domaine souhaitée.
• Maîtrise des techniques de vente et des outils informatiques touristiques.
• Aisance à l'oral et à l'écrit, esprit d'équipe et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et comprendre leurs attentes.
• Formuler des propositions adaptées et conclure les ventes.
• Assurer le suivi des dossiers et fidéliser la clientèle.
• Interagir avec les partenaires du réseau (TO, compagnies aériennes, assureurs) et participer à des présentations ou actions commerciales.

Connaissances

Techniques de vente

Service client

Aisance à l'oral

Aisance à l'écrit

Formation

Formation tourisme

Outils

Amadeus

Description du poste

E.Leclerc - AGENT DE VOYAGES - H/F 56 - Quéven

DESCRIPTIF DE L'OFFREPassionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !Nous recherchons un agent de voyages H/F au sein de notre agence Voyages E.LECLERC de Quéven.Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.VOTRE MISSION :- Offrir à nos clients un accueil chaleureux- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes- Formuler des propositions adéquates- Concrétiser la vente- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.PROFIL RECHERCHÉPROFIL :Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie dans ce domaine.VOUS ÊTES : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.VOUS AVEZ : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.VOUS MAÎTRISEZ : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.NOUS VOUS PROPOSONS :Un CDI de 35h, intéressement au CA du magasin

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• 0 An(s) Cette expérience est indispensable

Employeur

Votre Agence de Voyages E.Leclerc de Quéven recherche un CDD pour remplacement congé maternité à partir de décembre 2026.Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :- Plus de 210 agences et 900 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.Voy...