Conseiller en Voyages — Vente & Suivi Client

DORIGAL; Quéven; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement CA magasin

Résumé du poste

Agence Voyages E.Leclerc de Quéven recherche un agent de voyages H/F pour CDI à 35h, suite à un congé maternité. Vous accueillez les clients, analysez leurs besoins et proposez des solutions de voyage adaptées afin de conclure la vente et fidéliser.

Rattaché(e) au responsable, vous travaillez en équipe et collaborez avec les partenaires du réseau. Formation dans le tourisme et expérience souhaitées; AMADEUS serait un plus.

Qualifications

• Formation dans le secteur du tourisme exigée.
• Première expérience réussie dans le domaine souhaitée.
• Maîtrise des techniques de vente et des outils informatiques touristiques.
• Aisance à l'oral et à l'écrit, esprit d'équipe et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et comprendre leurs attentes.
• Formuler des propositions adaptées et conclure les ventes.
• Assurer le suivi des dossiers et fidéliser la clientèle.
• Interagir avec les partenaires du réseau (TO, compagnies aériennes, assureurs) et participer à des présentations ou actions commerciales.

Connaissances

Techniques de vente

Service client

Aisance à l'oral

Aisance à l'écrit

Formation

Formation tourisme

Outils

Amadeus

Description du poste

Agence Voyages E.Leclerc de Quéven recherche un agent de voyages H/F pour CDI à 35h, suite à un congé maternité. Vous accueillez les clients, analysez leurs besoins et proposez des solutions de voyage adaptées afin de conclure la vente et fidéliser.

Rattaché(e) au responsable, vous travaillez en équipe et collaborez avec les partenaires du réseau. Formation dans le tourisme et expérience souhaitées; AMADEUS serait un plus.