Directeur Spa & Bien-Être – Stratégie & Expérience

France Travail; Paris; Sur place; EUR 78 000 - 112 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche pour le compte d'un établissement partenaire un Directeur(rice) Spa & Wellness (F/H/X) en intérim. Vous assurez la gestion globale du spa, le pilotage des services bien-être et de l’expérience client d'exception.

Vous établissez une stratégie spa alignée avec la vision de l'établissement et du groupe, supervise les opérations quotidiennes, les budgets et les partenariats, et développez les adhésions et la fidélisation des membres.

Qualifications

• Débutant accepté
• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie globale pour le spa et les services wellness.
• Superviser les opérations quotidiennes du spa, y compris les plannings et la maintenance.
• Assurer un niveau élevé de satisfaction client et gérer les retours et réclamations.
• Gérer les adhésions du club et fidéliser les membres.
• Concevoir et mettre en place des stratégies de prospection et développer des partenariats.
• Réaliser budgets, prévisions et optimiser les revenus et coûts.

Description du poste

France Travail recherche pour le compte d'un établissement partenaire un Directeur(rice) Spa & Wellness (F/H/X) en intérim. Vous assurez la gestion globale du spa, le pilotage des services bien-être et de l’expérience client d'exception.

Vous établissez une stratégie spa alignée avec la vision de l'établissement et du groupe, supervise les opérations quotidiennes, les budgets et les partenariats, et développez les adhésions et la fidélisation des membres.