Spa Manager - Leadership et Expérience Bien-Être

Hostellerie Cèdre & Spa • Beaune; Beaune; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Relais Team tarifs

Beauvallon spa tarifs

Prime Noël & Nouvel An

Prime de cooptation 250€

Prime fin de saison 150€

Séjour expérience client

Intéressement résultats

Beauvallon Academy formation

Résumé du poste

Hostellerie Cèdre & Spa de Beaune recherche un(e) responsable spa en remplacement, sous la responsabilité de l'Hotel Manager. Vous superviserez l'équipe, organiserez les plannings, assurerez l'hygiène, la sécurité et le suivi des stocks, et piloterez les ventes et le reporting.

Vous incarnerez l'excellence, l'écoute client et la bienveillance, afin d'offrir une expérience spa d'exception à notre clientèle exigeante, tout en veillant au développement commercial de l'établissement.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe dans un spa hôtelier.
• Capacité à former et briefer les équipes.
• Sens du service et de l'excellence client.
• Gestion opérationnelle (hygiène, stocks, planning).

Responsabilités

• Encadrer et animer l'équipe spa et coordonner les protocoles.
• Gérer planning, briefings et formations.
• Superviser les soins, parcours clients et qualité de service.
• Gérer les stocks, commandes et entretien des installations.
• Contribuer au développement commercial et reporting.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Service client

Description du poste

Hostellerie Cèdre & Spa de Beaune recherche un(e) responsable spa en remplacement, sous la responsabilité de l'Hotel Manager. Vous superviserez l'équipe, organiserez les plannings, assurerez l'hygiène, la sécurité et le suivi des stocks, et piloterez les ventes et le reporting.

Vous incarnerez l'excellence, l'écoute client et la bienveillance, afin d'offrir une expérience spa d'exception à notre clientèle exigeante, tout en veillant au développement commercial de l'établissement.