Directeur SAV Équipements Industriels & Services

Centurion Search; Herblay-sur-Seine; Presencial; EUR 90.000 - 130.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Centurion Search recrute un Directeur SAV pour piloter l'ensemble du service après-vente d'équipements industriels. Vous garantissez maintenance, assistance technique, pièces de rechange et retours, avec un haut niveau d'exigence et de conformité.

Rattaché au DG et membre du Codir, vous supervisez une équipe de 8 personnes, coordonnez les échanges avec BE, R&D, Achats et Logistique et assurez la compétitivité des services et pièces.

Formación

• Diplôme d'ingénieur Bac+5 ou équivalent en mécanique/maintenance.
• 15 ans d'expérience en pilotage d'un SAV industriel ou équivalent.

Responsabilidades

• Piloter le service après-vente et les pièces, garantir la disponibilité et la performance.
• Gérer le budget, la marge et les coûts du SAV, établir des indicateurs et reporting.
• Conduire des revues de performance avec les clients majeurs et négocier des solutions techniques et commerciales.

Conocimientos

Management d'équipe

Maintenance & SAV

Anglais courant

Pilotage de centre de profit

Educación

Bac+5 ingénieur généraliste

Herramientas

CAO

Descripción del empleo

Centurion Search recrute un Directeur SAV pour piloter l'ensemble du service après-vente d'équipements industriels. Vous garantissez maintenance, assistance technique, pièces de rechange et retours, avec un haut niveau d'exigence et de conformité.

Rattaché au DG et membre du Codir, vous supervisez une équipe de 8 personnes, coordonnez les échanges avec BE, R&D, Achats et Logistique et assurez la compétitivité des services et pièces.