Directeur de Site d'Exploitation - Performance & Client

SpeedPark; Dijon; On-site; EUR 43,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Intégration 2-3 semaines

Évolution interne

Job summary

SpeedPark, groupe leader du divertissement indoor, recherche un Directeur/Directrice de Site d'Exploitation pour accompagner l'ouverture et le développement de nos complexes en France sur 2027. Vous gérez un centre de profit (bowling, karting, laser, VR, karaoké, salle de séminaire) avec une vision 360°.

Vous pilotez les performances commerciales, le budget, les KPI et l'expérience client, tout en fédérant et faisant grandir une équipe.

Qualifications

• Expérience confirmée d'au moins 5 ans dans la gestion d'un centre de profit ou d'un établissement avec responsabilités managériales et financières.
• Maîtrise des indicateurs clés (KPI), du budget et du pilotage économique.
• Orientation client et sens du service démontrés.

Responsibilities

• Piloter le business et la performance du site pour atteindre les objectifs économiques et commerciaux.
• Développer l'activité commerciale et assurer une expérience client mémorable.
• Manager et fédérer l'équipe, optimiser les plannings et accompagner les collaborateurs.
• Garantir l'excellence opérationnelle et le respect des procédures et standards.

Skills

Gestion de centre de profit

Management d'équipe

Pilotage KPI et analytics

Job description

SpeedPark, groupe leader du divertissement indoor, recherche un Directeur/Directrice de Site d'Exploitation pour accompagner l'ouverture et le développement de nos complexes en France sur 2027. Vous gérez un centre de profit (bowling, karting, laser, VR, karaoké, salle de séminaire) avec une vision 360°.

Vous pilotez les performances commerciales, le budget, les KPI et l'expérience client, tout en fédérant et faisant grandir une équipe.