Directeur de Boutique Luxe – Expérience Client & Leadership

Hermès International S.A.; Paris; On-site; EUR 65,000 - 80,000; Full time

Job summary

Hermès International S.A. recherche pour notre flagship parisien rue Royale un responsable retail luxe capable de piloter le chiffre d’affaires et d’orchestrer les animations exclusives, afin d’offrir une expérience mémorable à chaque visite.

Vous transformez l’accueil en émotion, développez et entretenez votre portefeuille clients, et vous incarnez les valeurs de la Maison en guidant une équipe avec bienveillance et exigence.

Qualifications

• Expérience managériale en retail luxe 5 à 10 ans minimum.
• Anglais courant requis pour interactions internationales.
• Capacité à fédérer et diriger une équipe vers l’excellence.

Responsibilities

• Piloter le chiffre d’affaires et déployer les actions de développement des ventes.
• Gérer le reporting et analyser les résultats.
• Garantir l’expérience client et le merchandising de l’offre.

Skills

Leadership terrain

Gestion commerciale

Fédérer une équipe

Anglais courant

Management retail luxe

Job description

Hermès International S.A. recherche pour notre flagship parisien rue Royale un responsable retail luxe capable de piloter le chiffre d’affaires et d’orchestrer les animations exclusives, afin d’offrir une expérience mémorable à chaque visite.

Vous transformez l’accueil en émotion, développez et entretenez votre portefeuille clients, et vous incarnez les valeurs de la Maison en guidant une équipe avec bienveillance et exigence.